Teamversterking bij Resultaatgericht Samenwerken (RGS)
Versterken van een team op samenwerking, competenties en werkwijze zodat het team sterker functioneert. Intern of in de keten.
Wat is Teamversterking bij RGS?
Kennis en samenwerking zijn twee verschillende dingen. Vaak weet iedereen wat er moet gebeuren, maar ontbreekt het aan vertrouwen, helderheid over rollen of gewoon een gewoonte om dingen bespreekbaar te maken.
Ik ga niet werken met kant-en-klare teambuilding-oefeningen. Ik kijk wat er speelt en help het team daar zelf grip op te krijgen. Vakinhoudelijke kennis is een randvoorwaarde maar of een RGS-samenwerking echt werkt, hangt af van de mensen die het uitvoeren en de manier waarop zij samenwerken.
Wat ik achterlaat is geen rapport, maar een manier van werken die het team zelf kan voortzetten.
- Samenwerking die verder gaat dan vakinhoudelijke kennis
- Rollen en verwachtingen helder voor iedereen in het team
- Weerstand bespreekbaar gemaakt en omgezet in beweging
- Competenties versterkt die RGS in de praktijk laten slagen
- Werkwijze die het team zelf kan voortzetten na de opdracht
Situaties waarbij teamversterking het verschil maakt
- Het team heeft veel kennis, maar de samenwerking vraagt om meer helderheid, vertrouwen of onderlinge afstemming.
- Vertrouwen, helderheid over rollen of de gewoonte om dingen bespreekbaar te maken ontbreekt.
- Er is weerstand in het team maar niemand begrijpt precies waar die vandaan komt of hoe ermee om te gaan.
- RGS is ingevoerd maar het team pakt het niet op zoals bedoeld; de competenties voor samenwerking ontbreken.
- Jullie zoeken iemand die tijdelijk het team versterkt maar ook dingen structureel beter achterlaat.
- Eerdere teaminterventies hadden geen blijvend effect; het sloeg niet aan of viel terug na afloop.
Waar staat jouw organisatie in de RGS-volwassenheid?
Van traditioneel aanbesteden naar volledig Resultaatgericht Samenwerken, MARKR helpt woningcorporaties en ketenpartners de stap vooruit te zetten.
Hoe ik werk aan teamversterking
Ik begin met kijken wat er speelt. Niet met een vooraf ingevulde aanpak, maar met echte aandacht voor het team en de context. Pas als ik dat begrijp, breng ik structuur aan.
Stap 1: Begrijpen wat er speelt
Weerstand is bijna altijd ergens logisch. Ik probeer eerst te begrijpen waar die vandaan komt — is het onzekerheid, eerdere teleurstellingen of onbekendheid met wat er verandert? Dat vraagt luisteren zonder oordeel.
Stap 2: Eerlijk het gesprek aangaan
Ik ga niet doordrukken, maar ik ga er ook niet omheen. Eerlijk en rustig het gesprek aangaan werkt beter dan het negeren of forceren. Dat vraagt soms moed — van mij én van het team.
Stap 3: Duurzaam achterlaten
Ik kom niet om taken over te nemen, maar om samen met het team te werken aan wat er nodig is. Wat ik achterlaat is geen rapport maar een manier van werken dat het team zelf kan voortzetten.
Veelgestelde vragen - Teamversterking
Waarom is teamversterking belangrijk binnen Resultaatgericht Samenwerken (RGS)?
Resultaatgericht Samenwerken vraagt niet alleen om een goed procesmodel, maar ook om mensen die rolvast kunnen samenwerken. Teams moeten informatie delen, elkaar aanspreken, keuzes voorbereiden, besluiten opvolgen en blijven leren van wat er in de praktijk gebeurt.
Als dat niet goed loopt, komt RGS onder druk te staan. Niet omdat de afspraken ontbreken, maar omdat het team onvoldoende houvast heeft in rollen, samenwerking of eigenaarschap. Teamversterking helpt om die basis steviger te maken.
Ons team heeft veel kennis maar werkt niet goed samen. Herken jij dat?
Ja. In vastgoedonderhoud zie ik vaak dat er veel vakkennis aanwezig is, maar dat samenwerking toch stroef loopt. Mensen weten afzonderlijk vaak goed wat nodig is, maar rollen, verwachtingen en onderlinge afstemming zijn niet altijd helder.
Binnen RGS heeft dat direct effect op de samenwerking met ketenpartners. Als het interne team niet goed schakelt, wordt het moeilijker om helder opdrachtgeverschap, goede besluitvorming en continu verbeteren vast te houden. Ik kijk daarom niet alleen naar kennis, maar vooral naar hoe het team samenwerkt binnen het proces.
Wij zoeken iemand die tijdelijk het team versterkt maar ook dingen structureel beter achterlaat. Kan dat?
Ja. Mijn inzet is tijdelijk, maar altijd gericht op blijvende verbetering. Ik kom niet om verantwoordelijkheden over te nemen, maar om samen met het team scherper te krijgen wat nodig is om het werk beter te organiseren.
Dat kan gaan om rolverdeling, overlegstructuur, keuzes maken, samenwerking met ketenpartners of het opvolgen van afspraken.
Het doel is dat het team na mijn inzet meer houvast heeft in de manier van werken en zelf verder kan bouwen op wat is aangescherpt.
Hoe ga jij om met weerstand binnen een team?
Weerstand is meestal een signaal dat er iets onder druk staat. Dat kan gaan over onduidelijke verwachtingen, eerdere ervaringen, werkdruk, verlies van grip of twijfel over de gekozen richting.
Ik begin met begrijpen wat er speelt, maar blijf niet hangen in alleen luisteren. Binnen RGS is het belangrijk dat spanning bespreekbaar wordt gemaakt en weer wordt verbonden aan rollen, afspraken en gezamenlijk resultaat. Ik ga weerstand dus niet forceren, maar ook niet vermijden. Rustig, eerlijk en duidelijk het gesprek voeren is vaak de eerste stap naar beweging.
Ons team staat onder druk door een groot verduurzamingsprogramma. Kun jij daarin iets betekenen?
Ja. Verduurzaming legt vaak extra druk op teams die al veel dragen.
Nieuwe eisen, extra afstemming, keuzes over planning en budget, bewonersimpact en afhankelijkheden met ketenpartners komen boven op het bestaande werk.
Ik help om overzicht te brengen in wat er op het team afkomt. Wat hoort bij het RGS-proces? Waar zitten knelpunten in rollen, informatie of besluitvorming? En waar loopt de samenwerking met de ketenpartner vast omdat intern nog onvoldoende duidelijkheid bestaat? Door die samenhang zichtbaar te maken, ontstaat meer rust en kan het team gerichter sturen.
Bekijk ook mijn andere aanpakstrategieën!